Einem internationalen Betrüger ist der Herausgeber, Walter Egon Glöckel, noch während der laufenden Auktionen bei eBay auf die Schliche gekommen. Mit geklauten Account-Daten des amerikanischen eBay-Mitglieds „desiankit“ hat sich der Verbrecher auf Opfersuche bei eBay gemacht und hatte 7 Auktionen mit exklusiven Elektronikartikeln am 10.3.06 um 11:10 Uhr mittels „eBay-Turbo Lister“ eingestellt. Bei den durch den Täter/die Täter eingestellten Angeboten handelt es sich um Großposten wie beispielsweise mit der Artikelnummer 7397568874, „38 Phones Of Nokia N91 Model„. Im Fachhandel beginnt der Stückpreis dieses Mobiltelefons bei 999.- €. Von einem vermeintlichen Schnäppchen ausgehend, war das Interesse innerhalb der eBay-Gemeinde groß und nach 12 Stunden ab Auktionsstart waren bereits 120 Gebote abgegeben worden. In Summe hat der Betrüger mit der e-Mail-Adresse „madeinfinnland@gmail.com“ vier gleichlautende Auktionen mit jeweils 114 Nokia-Artikeln in den eBay-Portalen von England, Österreich und Australien sowie 3 weitere Angebote mit jeweils 38 Nokia-Produkten mit Artikelstandort in Spanien, Österreich und der Tschechischen Republik eingestellt. Insgesamt handelte es sich um 570 Artikel die bei einem Preisvergleich innerhalb des Internets, unter Voraussetzung des billigsten Angebots, einen realen Warenwert von 516.534.- € (1.027.143.- DM od. 7.107.662,80 öS) haben.
Die Angebote bei eBay von dem Betrüger
Wesentliche Auktionsmerkmale lieferten vorerst Indizien für den gewerbsmäßigen, schweren Betrug. So wurden die sieben Auktionen nicht nur als 1-Tagesangebote in den eBay-Portalen von England, Australien und Österreich/Deutschland eingestellt, sondern auch vier verschiedene Artikelstandorte in Spanien, Österreich, der Tschechischen Republik sowie in Polen ausgewiesen. Weiters war der Hinweis innerhalb der Artikelbeschreibung vorhanden, daß der Verkäufer via gesondert angeführter e-Mail-Adresse eines kostenlosen e-Mail-Account-Anbieters für Rückfragen zur Verfügung stehen würde und dies gleich mehrfach auf jeder Auktionsseite. Dies ist eine bewährte Vorgangsweise von dem Personenkreis, der Identitätsdiebstahl vornimmt – durch das sogenannte Daten-Phising. Mit den Daten eines existierenden eBay-Mitgliedskonto werden dann unter dessen Namen Betrügereien vorgenommen. Spätestens der Hinweis auf die Zahlungsabwicklung hätte dann doch jedes eBay-Mitlglied mißtrauisch werden lassen sollen
DO NOT BID ON MY LISTING IF YOU WILL NOT ACCEPT THE PAYMENT TERMS ! NO COD , ESCROW OR PAYPAL , ONLY BANK TRANSFER OR INTERNATIONAL MONEY ORDER !!!
Eine der eingestellten Auktionen des Betrügers - in der Vergrößerung sehen Sie unsere Sicherheitshinweise
Für us-Amerikanische eBay-Account-Inhaber eine Auffälligkeit, da gerade PayPal dort seit Jahren gang und gebe ist. Mit der Verwendung von PayPal genießt der eBay-Käufer auch einen weltweiten Versicherungsschutz in Höhe von 500.- €.
Durch den vom Herausgeber vorgenommenen Check der Bewertungen des geschädigten eBay-Mitglieds, dessen Identität durch den Verbrecher angenommen wurde, konnte festgestellt werden, daß dessen Account nur sporadisch für den Handel genutzt wird. Bei Accounts, die regelmäßig verwendet werden, oder zumindest in regelmäßigen Abständen von den Besitzern überprüft werden, ist ein krimineller Mißbrauch schon schwieriger. Der Herausgeber konnte mit „desiankit“ vorerst konspirativ fernmündlich in Verbindung treten und wollte sich hinsichtlich der Zahlungsmodalitäten und Versandkosten erkundigen. Im Zuge des Telefonates am 11.3.06 um 00.10 Uhr bestätigte sich jedoch der Verdacht, daß das eBay-Mitglied Opfer eines Betrügers wurde und keine Ahnung über die laufenden Auktionen hatte.
Eine der eingestellten Auktionen des Betrügers - in der Vergrößerung sehen Sie unsere Sicherheitshinweise
Nach Empfehlung unverzüglich den Account zu überprüfen und eBay von den Vorgängen zu informieren, konnte um 07.39, nur knapp vier Stunden vor Auktionsende, festgestellt werden, daß sämtliche Auktionen bereits gelöscht wurden. Der reale Schaden für die eBay-Käufer konnte somit durch das rasche Handeln Glöckel´s unterbunden werden. Es ist jedoch leider davon auszugehen, daß angesichts der Erfahrungen, die der Autor mit dem eBay-Konzern bereits gemacht hat, es nicht lange dauern wird, bis der Täter sich ein neues Opfer suchen wird. Sowohl die Kooperationsbereitschaft als auch die prompte Auskunftserteilung seitens eBay an die ermittelnden Einrichtungen ist bis heute nicht in dem Ausmaß gegeben, obwohl gerade im Online-Betrug der Zeitfaktor das wichtigste Kriterium darstellt. Die Politik unterschätzt bis dato noch immer die Notwendigkeit, angesichts steigender Kriminalität im Auktionshandel gerade bei eBay, den Konzern zumindest durch gesetzliche Bestimmungen zur Legitimationspflicht bei Neuanmeldung von Mitgliedern zu zwingen. Verbrechen können damit zwar nicht ausgeschlossen, jedoch mit Sicherheit erschwert werden.
Die Auktionen wurden nach Verständigung des Journalisten gelöscht
Der Herausgeber war in den 80er und 90er Jahren Polizeibeamter und verdeckter Ermittler, der den Klassiker zu eBay mit dem Titel „Überleben mit eBay“ geschrieben hat und in Folge drei Jahre nur zu Betrügerein und unseriösen Geschäftspraktiken im eBay-Portal investigativ recherchierte.
Leserreaktion eines eBay-Mitarbeiters
Am 12.3.2006 erreicht die Redaktion folgende e-Mail:
Hallo Herr Glöckel, zu dem Artikel kann ich als ehemaliger eBay-Mitarbeiter sagen, dass solche Fälle von gehackten Accounts bei eBay an der Tagesordnung sind und täglich zu hunderten vorkommen. eBay kommt mit der Löschung dieser Betrugs-Angebote gar nicht so schnell hinterher wie neue eingestellt werden. Abgesehen davon, wie sie sicher auch wissen, dieses nur eine von verschiedenen Betrugsarten ist.
Mit freundlichen Grüßen
Namen der Redaktion bekannt
Die interne Verlinkung zu der bereits von eBay gelöschten Auktion dient ausschließlich der Illustration der Reportage, das Copyright von eBay bleibt dadurch unberührt
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